上期我们讲过,未来间接物料外包将会是MRO采购的发展大方向。那么,在未来的合作过程中,到底什么样的供应商才能算上是一个合格的间接物料供应商呢?
真正的间接物料合作伙伴是会为服务客户提供一系列的现场培训项目的,包括精益制造、质量控制等,以确保计划取得成功的改进。
同时,一个合格的合作伙伴应该提供以下信息:
季度伙伴关系绩效评估
一个优秀的间接物料合作伙伴应该对服务性能参数进行常规审查,并为即将到来的季度推荐标准和目标。所有业绩报告均应逐项列出,并在最低限度内增加其价值,每月销售和成本节约,库存周转,KPI基准测试报告,执行报告,以及对长期的项目改进状态更新。
现场培训和研讨会
真正的间接物料合作伙伴将提供一系列的现场培训项目,包括精益制造、计划实施和质量控制,以确保改进的成功。
产品系列评论
常规的生产回顾对于实现内容的改进目标至关重要。合格的间接物料供应商应该具备专业的技术人员,以对您当前的间接物料使用等等环节进行改进、降低成本、提高生产能力、提高安全性等收益。
技术建议
你的间接物料伙伴应该能够审查所有产品的属性,以确保组件被正确使用,并建议采取标准步骤避免应用程序问题,同时减少成本。
客户顾问
间接物料的合作伙伴能够为在产品以及品牌整合提供建议,包括帮助企业确认需求、解决企业临时问题等等。
双方的奉献精神
每一种伙伴关系的基石是一种奉献的关系。真正的间接物料合作伙伴应该为你提供一个专门的代表,他们对产品、预测、会计和质量非常熟悉。他们的主要功能应该是宣传,而不是销售。
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所有的库控客户经理都是他们的客户的采购专家,他们不受其他影响,只专注于支持你的目标。这是创造和维持“双赢”伙伴关系的关键。
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